COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA DE NEGOCIOS ONLINE

Home/Blog/COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA DE NEGOCIOS ONLINE

COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA DE NEGOCIOS ONLINE

La logística de los negocios online es uno de los pilares necesarios para su éxito, esta es una afirmación que podemos encontrar en diferentes artículos especializados en la temática, y sin embargo, para poder matizar mucho mas este tipo de frases, es necesario ampliar la información y los conceptos que permiten comprender mucho mas la importancia de este proceso.

Como tal la logística es un proceso que puede potenciar mucho mas una marca, ya que este proceso es el que tiene mucho mas contacto con los clientes.  La satisfacción de los clientes, tanto en el proceso de venta, como en la postventa, hace necesario comprender este concepto, sino también, las partes que la componen.  Es por esto que el día de hoy vamos a compartir en los siguientes párrafos, cuáles son estos componentes y cuál es su papel dentro de ese marco global que llamamos logística.

Componentes fundamentales de la logística

Cuando hablamos de estos componentes, nos referiremos básicamente a tres: 1) los sistemas de información, 2) almacenamiento y 3) el proceso de distribución.

  1. Sistemas de información

Cuando estamos en la tarea de vender un producto, nos ocupamos de generar una serie de estrategias que cautiven a los compradores, estrategias que llamaran su atención y que nos facilitarán el proceso de venta.  Sin embargo, una falta de información puede ocasionar que este esfuerzo se vaya al traste, si ofertamos un producto que no se encuentra en nuestro stock, o en el stock de nuestro proveedor.

Con este ejemplo, quisiera recalcar en la importancia de contar con una plataforma, que integre de manera eficiente la información, ya no solo del stock, sino del movimiento de la mercancía, así como del seguimiento a los incidentes.  Lo que se busca con la implementación de este tipo de tecnología es hacer mucho mas eficiente nuestro servicio, y contar con información actualizada, especialmente de todo lo concerniente con la operación logística.

  1. Almacenamiento

El almacenamiento juega un rol bastante complejo en el proceso de la logística, por una parte, permite tener el control de la existencia de la mercancía que vamos a ofrecer en el mercado, pero por otro lado, es el paso previo a todo lo concerniente con la distribución de la mercancía.  Esto quiere decir que al igual que en el anterior punto, es necesario la implementación de procesos de almacenamiento que faciliten la búsqueda de la mercancía, su control de salida, e inclusive todo el proceso de empaquetado, ya que esto le da un bonus extra a la venta.

  1. Distribución

La distribución es claramente, uno de los subcomponentes de la logística que pueden mejorar o empeorar la imagen de un negocio.  En la actualidad no se habla únicamente de la función de transporte de la mercancía, se habla también de procesos como la trazabilidad, mucha mas flexibilidad en los tiempos de entrega, que incluye los fines de semana, por ejemplo, facturación, manejo de costes de envío etc.

En conclusión, si hablamos de logística, hay que resaltar la importancia de la función de esta, en la operación de cualquier negocio o empresa, es por esto que se hace necesario ver cada una de sus partes como un todo que funciona y opera de manera integral.

Aquí algunos de los artículos más populares que puedes consultar:

By |octubre 5th, 2018|Blog|0 Comments

About the Author:

Leave A Comment